公司的品質(zhì)理念：建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系，創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量品質(zhì)。
公司的品牌理念：質(zhì)量源自責(zé)任，質(zhì)量創(chuàng)造品牌，一切皆有“源”。
公司的發(fā)展方針：同心圖治、唯實(shí)創(chuàng)新、追求卓越、提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
今天，我們滿(mǎn)懷激情，在前進(jìn)的道路上，我們期待與您的合作，攜手同進(jìn)，共贏未來(lái)！
服務(wù)思想
卡宴（KAYAN）每一個(gè)員工熟知服務(wù)的重要性，客戶(hù)是卡宴的衣食父母，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，卡宴永遠(yuǎn)無(wú)法成長(zhǎng)。產(chǎn)品更新?lián)Q代是有周期性的，卡宴人在嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的同時(shí)，最大限度的提高產(chǎn)品質(zhì)量。延長(zhǎng)產(chǎn)品使用周期的同時(shí)，積極提高維護(hù)技能，并結(jié)合自身實(shí)際情況，完善技術(shù)服務(wù)體系，規(guī)范售后技術(shù)支持。
質(zhì)保及服務(wù)
1、主體產(chǎn)品質(zhì)保一年，配件質(zhì)保三個(gè)月。質(zhì)保期從出廠之日計(jì)算，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，一年內(nèi)免費(fèi)更換。
2、產(chǎn)品因第三方運(yùn)輸出現(xiàn)的損壞，導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法正常使用，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，免費(fèi)為客戶(hù)更換。
3、產(chǎn)品安裝：請(qǐng)根據(jù)產(chǎn)品安裝說(shuō)明書(shū)自行安裝
服務(wù)承諾
1、24小時(shí)熱線電話服務(wù)
2、2小時(shí)內(nèi)服務(wù)予以響應(yīng)
3、7*24小時(shí)全天候受理客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)及售后問(wèn)題處理
博大、寬容是卡宴的作風(fēng)和氣質(zhì)，在成長(zhǎng)的道路上，我們堅(jiān)持做好每一件小事，努力創(chuàng)造瀚海的未來(lái)！